當(dāng)前位置：首頁(yè) > 科技創(chuàng)新 > 創(chuàng)新動(dòng)態(tài)
近日，電科太極智慧院以人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以數(shù)字政府、智慧城市業(yè)務(wù)為抓手，支撐深圳市福田區(qū)上線“AI數(shù)智員工”，在自主創(chuàng)新“大模型應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)”基礎(chǔ)上，打造了福田政務(wù)大模型2.0版。
智慧院通過(guò)大模型私有化部署，歸集各類(lèi)政務(wù)數(shù)據(jù)，支撐深圳市福田區(qū)搭建形成覆蓋政策法規(guī)、辦事指南、歷史案例等專(zhuān)用知識(shí)庫(kù)，構(gòu)建了覆蓋公文審核、政策解讀、民生服務(wù)、應(yīng)急管理等11大類(lèi)、240余個(gè)政務(wù)場(chǎng)景的智能應(yīng)用體系，推動(dòng)政務(wù)工作模式從傳統(tǒng)人力驅(qū)動(dòng)向“人機(jī)協(xié)同、數(shù)智驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變。截至2月28日，福田全區(qū)用戶數(shù)超18000人，總訪問(wèn)量累計(jì)超10000人次，問(wèn)答數(shù)近100000次。
智能體應(yīng)用全面嵌入行政辦公、政務(wù)服務(wù)、決策支撐等核心環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)檢索、市民高效辦事、智能支持決策。信息檢索準(zhǔn)確率提升40%，答案生成效率壓縮至秒級(jí)，支持公文、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)等深度檢索，實(shí)現(xiàn)一鍵問(wèn)答查詢。問(wèn)答即服務(wù)、互動(dòng)即辦結(jié)，通過(guò)咨詢對(duì)話自動(dòng)向市民推薦最優(yōu)辦事途徑，實(shí)現(xiàn)300多個(gè)政務(wù)事項(xiàng)“一鍵直通”預(yù)約，在辦事過(guò)程中邊聊邊辦、智能填數(shù)、智能預(yù)審，減少錯(cuò)填漏填機(jī)率。多維數(shù)據(jù)綜合研判，決策準(zhǔn)確率提升65%，工作智能考核評(píng)鑒應(yīng)用，可依據(jù)人員工作總結(jié)智能生成評(píng)價(jià)排名建議，推動(dòng)人員考核從主觀打分升級(jí)為智能量化決策。
此外，人崗匹配選育應(yīng)用可基于人員基本信息，智能匹配崗位需求，進(jìn)行勝任度分析，實(shí)現(xiàn)干部選育有據(jù)可依；智能應(yīng)急巡邏應(yīng)用可基于視頻巡邏歷史數(shù)據(jù)，按時(shí)空和事件風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患智能分析、輪巡方案動(dòng)態(tài)生成，隱患消除效率大大提升。
